$\color{#ffffff}\colorbox{#000}{O que é?}$
O User Story Mapping é uma técnica disseminada por Jeff Patton, um renomado agilista norte-americano, para apoiar Product Managers e seus times a organizarem a comunicação visual do backlog de forma eficiente e com um contexto.
Para Patton, quando você tenta explicar sobre o funcionamento de um software por meio de um backlog organizado de forma habitual, há muita dificuldade, além de ser corriqueira a reclamação do time sobre a perda da visão do todo, já que estamos focados apenas nas user stories de forma isolada, não envolvidas por meio de um contexto.
O que busca esse mapeamento? Contextualizar todo o desenvolvimento por meio de uma jornada do usuário, que são um conjunto de atividades dispostas em uma linha do tempo, nas quais são fatiadas em histórias menores e dessas, são geradas as tarefas para as entregas dessas histórias.
$\color{#ffffff}\colorbox{#000}{Por que usar?}$
User Story Mapping ajuda na facilitação dessa transmissão de informações para uma equipe. Quando as histórias são escritas e lidas pelo time de desenvolvimento, podem gerar dúvidas e interpretações diferentes.
A partir do momento que há uma visualização de todas as atividades, por meio de uma jornada, onde você pode percorrer toda a estrutura do sistema, dando a visibilidade de onde se quer chegar, facilita toda a parte de comunicação entre as partes.
Outro ponto importante são as prioridades que ficam muito mais claras, com as histórias sendo priorizadas com base na estrutura que o mapeamento de atividades que foi montado, não ficando apenas uma única lista de histórias.
$\color{#ffffff}\colorbox{#000}{Como é a estrutura?}$
$\color{#ffffff}\colorbox{#000}{Diretrizes}$
$\color{#ffffff}\colorbox{#000}{O que é?}$
Um arquivo momentâneo de ideias ou questões que são levantadas durante uma conversa ou atividade, mas não são úteis para a discussão naquele momento específico.