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Para utilizar o modelo é necessário que que duplique o arquivo através do botão duplicar na barra superior lado direito.
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$\color{#ffffff}\colorbox{#000}{O que é?}$
Não existe uma pesquisa direta com as pessoas usuárias para estruturar essa proto-persona, mas qualquer outros dados que o time tenha são válidos para fazer uma proto-persona mais fiel — pode ser análise de SAC, comentários de NPS, desk research etc. A validação com as pessoas usuárias é feita em um momento posterior e, a partir do momento que ela acontece, a proto-persona passa a ser considerada uma persona, caso seja validada.
O objetivo da proto-persona é ajudar a entender melhor o público-alvo da empresa e/ou do produto e saber como aquilo que está sendo desenvolvido vai agregar valor na vida das pessoas. Se o problema real está sendo atacado.
$\color{#ffffff}\colorbox{#000}{Como é a estrutura?}$
$\color{#ffffff}\colorbox{#000}{Como é a dinâmica?}$
$\color{#ffffff}\colorbox{#000}{O que é?}$
Um arquivo momentâneo de ideias ou questões que são levantadas durante uma conversa ou atividade, mas não são úteis para a discussão naquele momento específico.